Sledovanie objednávky

U nás existuje viacero druhov doručovacích metód. Bezpečne doručuje spoločnosťou GLS, Packeta a Slovenskou poštou. Ak ste si zvolili bezplatné doručenie – tým pádom sme Vám odoslali balík kuriérskou spoločnosťou GLS. Ak ste si na tejto stránke nepomohli a máte problém, kontaktujte nás na stránke Kontakt.

Expresná doprava GLS

Ak ste si zvolili doručenie GLS, Vaša objednávka k Vám dorazí najneskôr do dvoch pracovných dní. Ak Vám balík prišiel poškodený, prosíme, taký balík nepreberajte.

Výdajné miesto Packeta

Možnosť doručenia cez výdajné miesto Packeta je zaručené bezpečné doručenie na dané výdajné miesto. Pri tomto type doručenia platia rovnaké odporúčania ako pri doručení cez GLS.

Stav mojej objednávky

Nižšie si viete skontrolovať stav Vašej objednávky.
Stav Spracováva sa – Váš balík práve balíme.
Stav Vybavená – objednávka už bola odovzdaná doručovacej spoločnosti.
Stav Čaká na príjem platby – čakáme na prijatie platby na našom účte. Ak platba príde, začneme s odosielaním objednávky.
Stav Neúspešná – platba kartou Vám neprešla (odporúčame použiť inú platobnú kartu, prípadne proces opakovať).

Pre sledovanie vašej objednávky zadajte jej číslo do poľa nižšie a kliknite na tlačidlo „Sledovať“. Číslo objednávky nájdete v e-maile, ktorý vám bol doručený po objednaní.