Doprava a platba
Poskytujeme rôzne online a offline platby. Jednou z najbezpečnejších platieb na internete je platba prevodom, prípadne platba na dobierku, avšak u nás viete platiť aj prostredníctvom bezpečnej platobnej brány (platba kartou) alebo cez PayPal. Naša webová stránka je chránená certifikátmi a protokolmi bezpečného pripojenia a platby.
Viete si vybrať z viacerých doručovacích metód a to: doručenie kuriérom GLS alebo Packetou na výdajné miesto. Pri zvolení bezplatného doručenia sa Vám balík doručí kuriérom GLS. Väčšinou je doručenie na druhý pracovný deň od vyexpedovania.
🚚 Doručovanie na Slovensku
Po vytvorení a zaplatení objednávky okamžite pracujeme na procese balenia a odoslania. Niekedy sa čas doručenia môže predĺžiť a to z viacerých dôvodov: ak je tovar na objednávku, ak platíte prevodom, ak je víkend, ak sú iné komplikácie s doručením.
| Typ doručenia | Čas doručenia | Cena |
|---|---|---|
| Expresné doručenie kuriérom | 2 až 3 pracovné dni | 4.00 € |
| Výdajné miesto Packeta | 2 až 3 pracovné dni | 4.00 € |
| Bezplatné doručenie * | 2 až 3 pracovné dni | 0.00 € |
| Slovenskou poštou | 2 až 3 pracovné dni | Nedostupné |
* Po splnení pravidla pre získanie bezplatnej dopravy.
⭕ Označenie produktu: Dostupné na objednávku
Ak je tovar na objednávku, čakáme na odoslanie tovaru z veľkoskladu. Tento proces trvá väčšinou 2 pracovné dni, avšak môže sa tento proces skomplikovať nedostupnosťou daného tovaru na veľkosklade alebo ak sa tovar už nevyrába alebo výrobca má výpadok daného produktu.
V prípade nedostupnosti produktu vieme objednávku zmeniť a nahradiť nedostupný produkt iným produktom alebo vyňať daný produkt z objednávky. Zákazník má právo na zrušenie a vrátenie peňazí, takisto máme na zrušenie objednávky právo aj my – ako predávajúci.
✅ Označenie produktu: Na sklade
Takýto produkt máme na našom internom sklade a vieme ho okamžite odoslať. V tomto prípade je doručenie do dvoch pracovných dní.
❌ Označenie produktu: Na ceste
Produkt momentálne nemáme naskladnený a nemáme ho ani na externom sklade. Takýto produkt sa nedá objednať.
Ako si viete urobiť objednávku?
Objednávku si u nás viete vytvoriť jednoducho a rýchlo cez akékoľvek zariadenie.
- Pridajte si daný produkt do košíka,
- Pokračujte do Košíka,
- Na stránke Pokladňa si dokončíte objednávku.
🌍 Doručovanie v Európe
Doručujeme do rôznych európskych krajín pomocou spoločnosti Packeta. V zahraničí má Packeta zazmluvnené iné doručovacie spoločnosti, avšak viete si kontrolovať lokalitu balíka aj cez trasovací link.
| Štát doručenia | Spoločnosť | Čas doručenia | Cena * |
|---|---|---|---|
| Česko (CZ) | Zásilkovna | 3 až 4 pracovné dni | 6.00 € |
| Nemecko (DE) | Hermes | 3 až 4 pracovné dni | 7.00 € |
| Taliansko (IT) | HR Parcel | 3 až 4 pracovné dni | 6.00 € |
| Francúzsko (FR) | Colis Privé | 3 až 4 pracovné dni | 6.00€ |
| Luxembursko (LU) | Post Luxembourg | 3 až 4 pracovné dni | 6.00€ |
| Maďarsko (HU) | Fá Ma | 3 až 4 pracovné dni | 6.00€ |
| Švédsko (SE) | Postnord | 3 až 4 pracovné dni | 6.00€ |
| Fínsko (FI) | Postnord | 3 až 4 pracovné dni | 6.00€ |
| Dánsko (DK) | Postnord | 3 až 4 pracovné dni | 6.00€ |
| Rakúsko (AT) | DPD | 3 až 4 pracovné dni | 6.00€ |
| Španielsko (ES) | MRW | 3 až 4 pracovné dni | 10.00€ |
| Portugalsko (PT) | MRW | 3 až 4 pracovné dni | 10.00€ |
| Belgicko (BE) | bpost | 3 až 4 pracovné dni | 6.00€ |
* Pre všetky krajiny platí iné pravidlo bezplatnej dopravy.